為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)質(zhì)效,近日,天津市濱海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(以下簡稱“高新區(qū)”)印發(fā)優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)實(shí)施方案(以下簡稱“實(shí)施方案”),全力保障項(xiàng)目早開工、快建設(shè),為高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
實(shí)施方案圍繞工程建設(shè)項(xiàng)目涉及的立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)規(guī)劃許可、施工許可三個(gè)階段,前置審批服務(wù),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),構(gòu)建“輔導(dǎo)精準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)明確,時(shí)限嚴(yán)控、環(huán)節(jié)通暢”的全流程審批服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)從立項(xiàng)到取得施工許可的標(biāo)準(zhǔn)化辦理時(shí)間,最短可壓縮至60天以內(nèi)。
根據(jù)方案,高新區(qū)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)與項(xiàng)目招商協(xié)同聯(lián)動(dòng),推進(jìn)審批和招商部門雙向互動(dòng)。政務(wù)服務(wù)辦公室提前介入,牽頭組織各審批部門根據(jù)企業(yè)需求倒排工期、明確時(shí)間表,幫助企業(yè)全面梳理從立項(xiàng)到施工許可所涉及的審批事項(xiàng)和辦理?xiàng)l件,形成定制化全流程審批工作圖。
建立“幫辦管家”專屬服務(wù)機(jī)制。依托政務(wù)辦工程建設(shè)項(xiàng)目“專家+管家”服務(wù)系統(tǒng),協(xié)助企業(yè)與招商部門、各審批部門進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通聯(lián)動(dòng),按照全流程審批工作圖,嚴(yán)格把控各事項(xiàng)周期節(jié)點(diǎn),動(dòng)態(tài)更新、通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度變化及存在問題。全力縮短企業(yè)申辦時(shí)間。
建立“審批專家”定向服務(wù)機(jī)制。組建“審批專家”定向服務(wù)小組,開展專業(yè)化審批服務(wù)。協(xié)助企業(yè)策劃“并聯(lián)辦理”路徑,做到精準(zhǔn)、全面“一次性告知”。及時(shí)響應(yīng)項(xiàng)目在推進(jìn)過程中出現(xiàn)的困難問題,推動(dòng)問題高效解決,為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供全過程服務(wù)保障。
同時(shí),高新區(qū)注重打造線上線下集成式政務(wù)服務(wù)。推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一扇門”,貫通從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收的全鏈條、一站式服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事只進(jìn)一扇門;推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”,推進(jìn)高新區(qū)智慧政務(wù)平臺(tái)建設(shè),最大限度整合“線上”辦事渠道,推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦。
此外,不斷加強(qiáng)對(duì)第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。首先,實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)資訊的統(tǒng)一歸集,圍繞工程建設(shè)項(xiàng)目各審批階段,形成統(tǒng)一的中介服務(wù)事項(xiàng)清單,為企業(yè)便捷、精準(zhǔn)、高效選取所需第三方服務(wù)提供指南。其次,規(guī)范中介服務(wù)行為,強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)信用管理和考核評(píng)價(jià)機(jī)制,督促第三方機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等相關(guān)要求,切實(shí)規(guī)范中介機(jī)構(gòu)從業(yè)行為,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。最后,加大“網(wǎng)上中介超市”宣傳和引導(dǎo)力度,為企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際需要自主選取優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)提供參考,營造公平透明、競爭有序的服務(wù)環(huán)境。
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